pd99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে pd99 ("pd99", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে pd99.org-এ pd99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা pd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। এই নীতির কোনো অংশে আপনি সম্মত না হলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

pd99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে প্রক্রিয়া করি না যা সেই উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে এবং নিশ্চিত করতে যে শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সঠিক আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি, বোনাস অপব্যবহার এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• ইংরেজি ও বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে, প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর দিতে এবং গেমস, পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও বোনাস সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
• জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন অনুরোধ সহ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা ও প্রশাসন করতে এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি অনুভব করতে পারে এমন খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করতে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং আমাদের শর্তাবলী বা এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট সহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অযাচিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাই না।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

pd99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank)। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা গ্রহণ করে।
• গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য প্রত্যয়িত গেম স্টুডিও) যারা pd99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসযোগ্য গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো অবকাঠামো সরবরাহ করে। এই প্রদানকারীরা pd99-এর সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, যেখানে pd99 আদালতের আদেশ, সাবপোনা, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতামূলক আইনি প্রক্রিয়া অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী যারা pd99-কে নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে খেলোয়াড়রা শর্তাবলীতে নির্ধারিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন, বয়স যাচাইকরণ ও নথি প্রমাণীকরণ পরিষেবা সহ।

ডেটা নিরাপত্তা

pd99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে আকস্মিক বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

যদিও pd99 বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্ গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার বা স্বার্থে উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, pd99 যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, pd99-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি pd99 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — pd99 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার কোনোটি ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি pd99-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনি প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আপনার সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি করারও অধিকার রয়েছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখব।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

pd99 প্ল্যাটফর্ম তার সম্পূর্ণ কার্যকারিতা প্রদান করতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে একীভূত হয়। এর মধ্যে প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারী, লাইভ ডিলার স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।

• pd99 স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয় যা প্ল্যাটফর্মে লিঙ্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে।
• যেখানে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত, pd99 নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
• pd99 তার তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা পরিচালনা করে নিশ্চিত করতে যে তারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণ করতে থাকে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা pd99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।